Termos de Uso
Estes termos se aplicam ao app Famivana para iPhone. O responsável que oferece o app está identificado na seção Contato e responsável, no final.
1. A licença da loja de apps: o EULA padrão da Apple
O Famivana é distribuído pela App Store da Apple. A sua licença para usar o app é regida pelo Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativos Licenciados da Apple (o "EULA padrão"). Estes termos acrescentam regras específicas do Famivana; se os dois entrarem em conflito sobre a licença em si, prevalece o EULA padrão.
2. O que o Famivana é — e o que não é
O Famivana ajuda cuidadores familiares a organizar e compartilhar informações de cuidado sobre uma pessoa de quem cuidam. Ele registra o que você insere; não diagnostica, não trata, não dá aconselhamento médico e não é um dispositivo médico.
- Não é para emergências. Se alguém precisar de ajuda urgente, entre em contato com os serviços de emergência. O Famivana não é monitorado e não pode chamar socorro.
- Quem decide é você. Lembretes, horários, resumos e qualquer texto assistido por IA são ferramentas de organização. As decisões sobre medicamentos, consultas e cuidados continuam sendo suas e dos profissionais de saúde.
- A assistência de IA é um rascunho. Quando disponíveis, os recursos de IA são executados no seu dispositivo e produzem um texto para você revisar. O resultado da IA pode ser incompleto ou errado; ele nunca é gravado em um registro de cuidado nem aplicado sem a sua confirmação explícita, e não deve substituir a orientação de um profissional. Por enquanto, as respostas da IA são escritas em inglês ou turco; se o app estiver em francês, espanhol ou português, elas serão em inglês, e o app avisa isso antes de cada ação de IA.
3. Suas responsabilidades
- Exatidão e autorização. Você é responsável pelas informações que insere e confirma que tem o direito de registrá-las e compartilhá-las, incluindo qualquer consentimento que a pessoa cuidada (ou o representante dela) precise dar.
- Compartilhamento. Quando você convida alguém para um círculo familiar ou dá a essa pessoa acesso a uma pessoa cuidada, você decide o que ela pode ver e fazer. Escolha os níveis de acesso com cuidado; você é responsável por quem convida.
- Segurança da conta. Mantenha seguro o seu login da Apple, do Google ou por e-mail. Saia da conta em dispositivos compartilhados. Avise-nos pelo e-mail de contato abaixo se achar que alguém acessou a sua conta sem permissão.
- Uso aceitável. Não use o Famivana para armazenar informações que você não tem o direito de manter, para assediar ou monitorar alguém sem consentimento, para tentar acessar dados de outras famílias, para interferir no serviço nem para qualquer finalidade ilegal.
5. Assinaturas e cobrança
- O Premium é vendido como uma assinatura com renovação automática pela App Store da Apple. A Apple cuida de toda a cobrança, dos recibos, dos reembolsos e dos dados de pagamento; nós nunca vemos as suas informações de pagamento.
- O preço e o período de renovação são mostrados no app e na App Store antes da compra.
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Você pode gerenciar ou cancelar a sua assinatura nos ajustes da sua Conta Apple ou pela ação "Gerenciar assinatura" no app.
- O cancelamento interrompe as renovações futuras; o seu acesso continua até o fim do período que você já pagou.
- "Restaurar compras" no app restaura uma assinatura existente em um dispositivo conectado à mesma Conta Apple.
- Pedidos de reembolso são tratados pela Apple, de acordo com as políticas da Apple.
- Excluir a sua conta do Famivana não cancela uma assinatura da Apple. Cancele-a nos ajustes da sua Conta Apple se não quiser mais.
6. Seus dados e sua privacidade
A nossa Política de Privacidade explica o que tratamos e por quê, incluindo como funciona a exclusão da conta e quais dados de cuidado compartilhados continuam disponíveis para outros membros da família.
Usar o Famivana sem conta mantém os seus dados apenas no seu dispositivo. Os seus dados no dispositivo ficam fora dos backups do dispositivo; se você apagar o app ou perder o dispositivo sem ter conectado os dados a um círculo familiar, não conseguimos recuperá-los.
7. Encerrar o uso
- Você pode parar de usar o Famivana a qualquer momento, sair da conta ou excluir a sua conta pelo app (Família → Conta). A exclusão da conta é permanente e segue as etapas da Política de Privacidade; se você for o único gestor de uma pessoa cuidada ou o único proprietário de um círculo familiar que ainda tem outros membros, primeiro será pedido que você transfira essa função para outro membro ou exclua esse registro de cuidado ou esse círculo familiar, para que os outros não percam o acesso. Excluir a sua conta do Famivana não cancela uma assinatura da Apple.
- Podemos suspender ou encerrar o acesso ao serviço conectado de contas que violem estes termos, que ameacem a segurança dos dados de outros usuários ou quando a lei exigir. Na medida do razoável, informaremos o motivo.
8. Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter o Famivana disponível e correto, e podemos alterar, adicionar ou remover recursos. Podemos atualizar estes termos; alterações importantes serão anunciadas no app, e a data de vigência no topo será atualizada. Continuar usando o app depois de uma alteração significa que você aceita os termos atualizados.
Contato e responsável
- Responsável
- Alper Kayabaşı
- E-mail de privacidade e suporte
- [email protected]
- Jurisdição
- İstanbul, Türkiye