Famivana

Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi:

Bu politika, Famivana uygulamasının ve arka ucunun bilgilerinizle gerçekte ne yaptığını anlatır. Sade bir dille yazılmıştır; sorumlu işleten, sondaki İletişim ve işleten bölümünde belirtilmiştir.

1. Famivana nedir

Famivana, yaşlı veya bakıma muhtaç bir aile üyesinin bakımını yürüten aile bakım verenleri için bir iPhone uygulamasıdır. Bakım bilgilerini — ilaçlar, randevular, ölçümler, günlük durum notları, belirtiler, belgeler ve görevler — düzenler ve bir aile çemberinin bunları paylaşmasını sağlar. Famivana bilgiyi düzenler; tıbbi olarak yorumlamaz, bir tıbbi cihaz ya da tıbbi hizmet değildir.

Famivana'yı kullanan kişi bakım verendir. Famivana'da saklanan bilgilerin büyük kısmı başka biri — bakım alan kişi — hakkındadır. Bu bilgileri girerek, bunları kaydetmeye yetkili olduğunuzu ve gerektiğinde bakım alan kişinin (veya yasal temsilcisinin) rızasını aldığınızı beyan etmiş olursunuz.

2. Cihazınızda ya da hesapla

Yalnızca cihazınızda. Famivana hesap olmadan çalışır. Kaydettiğiniz her şey iPhone'unuzda, iCloud ve iTunes yedeklemelerinin dışında tutulan korumalı bir yerel depoda kalır. Hiçbir şey yüklenmez ve biz göremeyiz.

Hesapla. Başka kişiler veya cihazlar gerektiren bir özelliği seçtiğinizde — aile çemberi oluşturmak, bir bakım vereni davet etmek, bir kişinin bakım kaydını paylaşmak ya da cihazlar arasında eşitlemek — giriş yaparsınız ve bağlamayı seçtiğiniz bakım kayıtları, aile çemberinin paylaşabilmesi için arka ucumuza yüklenir. Uygulama ilk yüklemeden önce hangi aile çemberinin verileri alacağını size bildirir.

3. İşlediğimiz veriler

Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekenleri toplarız. Reklam, reklam kimlikleri, üçüncü taraf analitik veya çökme raporlama araçları kullanmayız ve sizi başka şirketlerin uygulama ya da web sitelerinde takip etmeyiz.

Hesap verileri (hesapla)

Bakım ve sağlıkla ilgili veriler

Sizin veya aile çemberinizin bir bakım alan hakkında kaydettiği bilgiler: ad, doğum tarihi, notlar; ilaçlar, planları ve dozların alınıp alınmadığı; randevular; tansiyon, kilo, ateş gibi ölçümler; günlük durum ve belirti notları; aile görevleri. Bunlar sağlıkla ilgili verilerdir ve sistemin her parçasında hassas veri olarak ele alınır.

Belgeler, taramalar ve fotoğraflar

Eklediğiniz belgeler — içe aktardığınız dosyalar veya kamerayla taradığınız sayfalar. Kamera erişimi yalnızca belge tararken kullanılır; tarama uygulamada bir belge olur. Belgelerde metin tanıma cihazınızda çalışır ve tanınan metin cihazdan asla çıkmaz. Belge dosyalarının kendisi, yalnızca bakım alan kişi bir aile çemberine bağlıyken ve siz eşitlediğinizde özel depolamaya yüklenir.

Aile ve erişim verileri

Kimin hangi aile çemberine ait olduğu; kimin hangi bakım alanın kayıtlarını hangi düzeyde görebildiği (yönetici, bakım veren, görüntüleyici); belge görüntüleme ve dışa aktarma izinleri; davetler ve durumları; erişim isterken yazdığınız kısa gerekçe dahil erişim kurtarma istekleri.

Güvenlik ve hesap verebilirlik kayıtları

Davetler, erişim izinleri, erişim kurtarma kararları ve hesap silme gibi güvenlikle ilgili işlemlerin sunucu tarafındaki kayıtları. Yalnızca işlem kodları ve tanımlayıcılar içerir, asla bakım içeriği içermez. Bir kısmı hesap silindikten sonra anonimleştirilmiş biçimde tutulur (bkz. 7. bölüm).

Satın alma ve abonelik durumu

Premium aboneliğin etkin, ek süre içinde, iptal edilmiş veya sona ermiş olup olmadığı ve hangi tarihe kadar geçerli olduğu. Ödeme tamamen Apple tarafından yürütülür; kart veya banka bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.

Cihaz ve uygulama verileri

İlaç hatırlatıcıları cihazınızda yerel olarak planlanır. Varsayılan olarak hatırlatıcı nötr bir mesaj gösterir; ilaç adını ve saati ekleyen ayrıntılı modu seçebilirsiniz. Cihaz tanımlayıcısı, konum, kişiler veya kullanım analitiği toplamayız.

4. Neden işliyoruz

Yapay zekâ özellikleri. Famivana'nın yapay zekâ desteği — örneğin bir belgeyi sadeleştirmek veya randevuya hazırlanmak — destekleyen cihazlarda Apple'ın cihaz üzerindeki modelleriyle cihazınızda çalışır. Bu özellikler için hiçbir belge, not veya bakım kaydı bize ya da herhangi bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilmez. Bu değişirse, böyle bir özellik etkinleştirilmeden önce bu politika güncellenir.

Kişisel verileri satmayız; reklam veya profilleme için kullanmayız.

5. Hizmet sağlayıcılar

Famivana'yı işletmek için aşağıdaki sağlayıcıları kullanırız. Her biri yalnızca kendi rolü için veri işler.

Supabase
Arka uç barındırma: kimlik doğrulama, veritabanı, özel dosya depolama ve sunucu işlevleri. Hesap kimliği, bağlı bakım kayıtları, belgeler, aile ve erişim verileri ile güvenlik kayıtlarını işler.
Apple
Apple ile Giriş; App Store satın alma, faturalama ve abonelik yönetimi; iOS'in cihaz üzerindeki yapay zekâ ve metin tanıma özellikleri. Apple giriş bilgilerinizi ve satın alma/abonelik bilgilerinizi Apple'ın kendi koşullarına göre işler.
RevenueCat
Uygulama için Premium hakkını ve abonelik durumunu yönetir. App Store satın alma ve abonelik bilgilerinizi, hesabınıza ait bir müşteri tanımlayıcısıyla (giriş yapmadan önce anonim bir tanımlayıcı) birlikte RevenueCat'in kendi koşullarına göre işler.
Google
Seçerseniz Google ile giriş. Google'ın kimlik doğrulama bilgileri, sizi doğrulamak ve oturumunuzu kurmak için Google'ın kendi koşullarına göre işlenir.

Başka hiçbir üçüncü taraf verilerinizi almaz. Verileri yalnızca yasa gerektirdiğinde açıklarız.

6. Verilerin saklandığı yer

Cihazınızda tuttuğunuz veriler orada kalır. Bir aile çemberine bağladığınız veriler, Avrupa Birliği'nde barındırılan arka ucumuzda saklanır. Bulunduğunuz yere bağlı olarak bu, verilerinizin kendi ülkenizden farklı bir ülkede işlenmesi anlamına gelebilir; uygulanacak hukuki dayanak ve güvenceler, İletişim ve işleten bölümünde belirtilen yargı bölgesine bağlıdır.

7. Saklama ve silme

Bakım kayıtları, aile çemberiniz kullandığı sürece tutulur. Bir bakım alanı silmek, o kişinin kayıtlarını ve belgelerini kaldırır. Tek bir belgeyi silmek dosyayı ve kaydını kaldırır.

Çıkış yapmak silme değildir. Çıkış yapmak oturumunuzu ve yalnızca paylaşılan erişimle edindiğiniz verileri kaldırır; cihazınızdaki kendi kayıtlarınızı asla silmez.

Hesabınızı silmek uygulamada Aile → Hesap altında bulunur. Bir bakım alanın her zaman en az bir yöneticisi, üyeleri olan bir aile çemberinin de her zaman bir sahibi olması gerektiğinden, silme önce sizden bir rolü devretmenizi isteyebilir: hâlâ başka üyeleri olan bir aile çemberindeki bir bakım alanın tek yöneticisi ya da böyle bir çemberin tek sahibiyseniz, uygulama başka bir üyeyi yönetici veya sahip yapmanızı — ya da o bakım kaydını veya aile çemberini silmenizi — ve sonra tekrar denemenizi ister. Silme hiçbir zaman kalıcı olarak engellenmez.

Silme ilerlediğinde sırasıyla şunlar olur:

  1. Abonelik yönetimi sağlayıcımızdaki müşteri kaydınız silinir. Bu, Apple aboneliğinizi iptal etmez — abonelikler Apple Kimliği ayarlarınızdan yönetilir.
  2. Famivana hesabınız için iptal edilebilir bir Apple ile Giriş kimlik bilgisi tutuyorsa, Apple'dan bunu iptal etmesini isteriz. Böyle bir kimlik bilgisi saklanmamışsa — örneğin hesabınız Famivana bunu saklamaya başlamadan önce oluşturulduysa — bu adım atlanır; Famivana'yı Apple Kimliği ayarlarınızdaki Apple ile Giriş bölümünden kendiniz kaldırabilirsiniz.
  3. Kişisel verileriniz silinir: üyelikleriniz, erişim izinleriniz, gönderdiğiniz davetler, abonelik kayıtları ve erişim kurtarma istekleri. Tek üyesi olduğunuz her aile çemberi, tüm bakım alanları, kayıtları ve belgeleriyle birlikte silinir.
  4. Hâlâ başka üyeleri olan aile çemberlerindeki bakım kayıtları o yetkili üyeler için erişilebilir kalabilir — hesabınızı silmek ailenin paylaşılan verilerini silmez. Kişisel profiliniz silinir. Yalnızca paylaşılan bir kaydın yazarlık bilgisinin veya aile çemberinin güvenlik geçmişinin bütünlüğünün korunması gerektiği yerlerde size bir referans tutulur; o da yalnızca hiçbir kişisel veri içermeyen ve size geri izlenemeyen opak, anonim bir yer tutucu ya da rastgele bir takma ad olarak.
  5. Giriş hesabınızın kendisi, yukarıdakilerin tümü başarıyla tamamlandıktan sonra en son silinir.

Anonim yer tutucular ve diğer kalıntı veriler yalnızca uygulanabilir yasal, güvenlik, operasyonel ve yedekleme gereklilikleri için gerekli olduğu sürece tutulur. Arka ucumuz sınırlı bir süre şifreli yedekler tutar; silinen veriler bu yedeklerin süresi dolduğunda yedeklerden de kaybolur ve asla canlı hizmete geri yüklenmez.

8. Güvenlik

Hiçbir sistem kusursuz güvenli değildir. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız İletişim ve işleten bölümündeki e-postadan bize ulaşın.

9. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma, kısıtlama veya silme ve belirli işlemelere itiraz etme haklarınız olabilir. Verilerin çoğunu doğrudan uygulamada görüntüleyip düzenleyebilir ve hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz. Diğer talepler için aşağıdaki e-postaya yazın.

Famivana hesap sahibi dışındaki kişiler hakkında bilgi sakladığından, bir bakım alanın verilerine ilişkin talepler aile çemberinin yöneticisi aracılığıyla ele alınabilir.

10. Çocuklar

Famivana yetişkin bakım verenler içindir. Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Hesap sahibi olarak çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfayı günceller ve üstteki yürürlük tarihini yenileriz. Önemli değişiklikler uygulamada duyurulur.

İletişim ve işleten

İşleten
Alper Kayabaşı
Gizlilik ve destek e-postası
[email protected]
Yargı bölgesi
İstanbul, Türkiye